Web2.0

30
Sep


當我用「策略」這兩個有點嚴肅的字眼來談「成份分析機產生器」這個小網站未來的發展,其實是有點誇張的。不過在我看來,如果能很認真地看待一個好像不怎樣的小創意,並且以此為起點做出更棒的產品,我自己是會相當佩服的。

從幾個月前讓成份分析機產生器上線(詳見此),上線三個月後(2008年7月30日)達成了30日600萬PV的目標,緊接著又在一個月後(2008年8月30日)達到30日1,000萬PV的目標,甚至到最近也衝破了1,400萬PV。然而,過去幾個禮拜因為伺服器的不穩定、使用的圓餅圖API也負擔不了本站的大流量,早在暑假期間達到600萬pageview的時候我便思索成份分析機產生器網站的未來,包括該如何解決系統效能的瓶頸、該如何發展才能將流量與新鮮感維持在一定的水準之上。

我以前從沒想過能有機會經營一個單月PV超過1,000萬的網站,我在前幾篇相關的文章試著探討它之所以能帶來流量的原因,試圖將這些經驗分析出個所以然並分享給各位讀者,當然更重要的是希望基於這樣的經驗能讓往後自己再次嘗試寫作網站時少走些冤枉路或是打造出更棒的作品

過去兩個月以來陸陸續續有幾家網站、幾家公司想跟成份分析機交換廣告、購買廣告或是進行技術上的合作,甚至也有公司想要以買斷的方式來擁有這樣一個已經有一定流量的網站,以我的立場來說,我所做的每個網站就像自己的小孩,只要能看著小孩順利成長並且有不錯的成績,除了買斷以外的很多合作方式都是可行的;另一方面,我深信持續創新是維持產品競爭力的必要根本,將產品賣斷後可能就無法再繼續維護並主導產品的走向,這是我所不願看到的。

我很早便開始思索,這樣的一個網站,要如何「持續創新」,才能讓他的流量或回訪率持續維持在一定的數字,首先要解決的是系統運作的瓶頸,包括換台好一點的機器來負荷每天大量的訪客以及解決圓餅圖API使用量過大的問題;接著再針對網站本身的架構、功能面加上一些新的元素。

有了這樣的前提,我知道必須選擇一個讓我有足夠發揮空間的贊助者,不僅贊助我足夠的主機與頻寬,並且願意讓我主導產品未來的走向,最後我選擇了我認為最有利於我的一家公司,這家公司是我曾經針對他們家的產品寫過幾篇文章的米亞網路科技股份有限公司。

其實早在幾個月前我便與meeya團隊有過見面的經驗,當時只是單純地在咖啡廳交流彼此對於台灣Web 2.0發展的一些觀察與想法,雙方也未提及是否要進行進一步的合作,尤其在我的立場來說,我始終希望自己是個SOHO、Free Lancer或是部落客就好,從沒想過加入他人的團隊;後來,我經歷了一些挫折,包括自己對於創業、新創網站的熱情因為一些團隊因素而漸漸磨滅,剛好那時候meeya的Tony跟我說:「來meeya這裡玩玩看!你來,你想做什麼就做什麼!把這裡當成你的舞台!

我曾經跟不下五個Web 2.0創業團隊接觸過,Tony是第一個這麼敢說的人,說實在我到現在還認為他很冒險,因為我自己想做的事情都是惡搞性質居多的;但相對來說,Tony所帶給我的感動是他要的不只是一個會寫程式的工程師,他要找的是有想法、有創意並且有執行力的人,甚至是尋找一樣擁有創業精神、創業家特質的夥伴,這方面Tony給了我很大的發揮空間,而不只是以找一個工程師的心態來跟我談合作。

總之,我決定給彼此一個機會,順便也看看這樣的一家公司究竟是怎麼樣在運作的,尤其這家公司從成立到網站上線、網站行銷都跟我自己過去的看法相違背,就當作是自己離開微軟這樣的大公司之後,到小公司體驗體驗不同的公司文化吧!倘若我自己有一天也會創業,在不同公司的磨練可以讓我有更多不同的經驗與視野,或許這是好事!

這段期間一直有許多公司想要跟成份分析機網站洽談合作、廣告業務或是交換連結,我也才進一步去思考成份分析機網站與meeya網站或meeya團隊的發展策略有沒有可能互相運用彼此的資源,倘若我在meeya團隊中所扮演的角色真的是「我想做什麼就做什麼」,或許我可以在這裡進行許多的實驗,包括如何很認真地看待一個好像不怎樣的小創意,並且以此為起點做出更棒的產品,基於這樣的想法,meeya團隊從八月便開始進行了很多動作

由meeya贊助「成份分析機產生器」網站的主機及頻寬

過去跟我接觸過的公司,幾乎都是著眼於廣告業務居多,其實我自己都很好奇這網站的流量能撐多久,如果我真的賣了廣告欄位,半年榮景一過,會不會網站流量大跌,廣告業務隨之終止。而meeya團隊是唯一願意讓我去天馬行空地想出更多這類網站未來發展可能並將之實踐的。 我與meeya團隊的協議是初期由贊助主機、頻寬開始,並維持網站的獨立運作,未來與meeya網站進行更多的資源互惠。

成立meeya Lab,實驗更多小創意

meeya Lab成立的主要目的是讓每個人的小創意有馬上被實現的機會。過去meeya團隊產品部的產能幾乎是集中火力在開發meeya網站本身,在未來將學習Google Labs的形式,由工程師們自己撥一部份的工作時間出來實踐創意,倘若可行,公司就投入更多資源將之產品化;倘若短期內看不到獲利模式,也當作是送給網友們的禮物,任何kuso、有趣的創意都可以。

成份分析機這個概念源自於日本,最初是做腦內成份分析以及身體組成的成份分析,當初我的想法很簡單:「把結果用圓餅圖呈現看看呢?」就這樣一個小創意,加上練功的心態,養出了一個對我來說是個流量怪物的網站,我還有更多關於成份分析機產生器的想法以及其他創意,而meeya Lab將會是Tony允諾「想做什麼就做什麼」的舞台

推出meeya Internship Program,透過實習制度培養人才或下一個創業家

我自己過去曾受惠於台灣微軟公司的「台灣微軟未來生涯體驗計畫」,至今也在台灣微軟生涯體驗計畫協會擔任常務理事持續回饋給該計畫,在該計畫中我獲得很多成長;在meeya,我們也希望導入實習計畫的制度,讓更多在學生,無論是想要尋找舞台發揮、想要找前輩跟著學習、想要找公司實現自己夢想的人,甚至是下一個創業家,如果你暫時找不到團隊、舞台,這裡是個很好的機會

個人認為目前台灣的新創網站,有許多人不斷發想出很棒的創意,整體而言這是非常棒的事情,因為這塊市場還不成熟,需要更多的人、更多的創意不斷投入;但是,以一己之力要實踐創意,除了開發時程可能就會耗掉不少功夫,也有可能在企劃、業務、行銷等多方面使不上力,我過去在大學時期總覺得有志難伸,寫了程式、網站、系統想賣卻又不知道該怎麼跑業務,想到了一個覺得不錯、可行的business idea卻沒有夥伴一起實踐;若你也曾有這樣的經驗或企圖心,meeya Internship Program將是個很棒的機會,這同時也是meeya團隊希望在未來建立一個長期回饋給校園的機制。

打造meeya網站上更多在地化、符合台灣校園需求的功能

meeya網站本身過去走的路線有許多需要改變、需要進步的地方,八、九月開發的夥伴們花了非常多的心血加入了更多新的功能,希望在未來可以提供更在地化的服務,使網站更切合台灣校園族群的使用習慣與需求

關於這部份將會在未來幾天的meeya官方部落格有更詳盡的介紹。

我對於自己的期許

在未來,與meeya網站的合作開始,我們將會嘗試更多的創新並持續在台灣新創網站的世界努力。前幾天,我在文章裡面談到我對於未來的生活有了一些決定,便是決定我要投入更多的精神與時間在從事新創網站開發上,我想參與這段起飛的過程。

我知道meeya目前無論產品成熟度或是公司的經營狀況都有著非常大的進步空間,也知道過去無論meeya網站或團隊都面對過許多來自業界先進、前輩們的各種指教,過去曾有的問題、決策上的問題,Tony他們也勇敢地去承擔、去面對,一直到現在公司團隊成員還是不斷地在努力;而從Tony身上我看到的創業家精神、特質,也是我想學習的;此外,我曾經放棄的工作機會、合作機會,相較於Tony或這家公司任何一個人選擇放棄的根本微不足道,過去我沒有勇氣放棄太多事情,是因為我對於自己走不同的路沒有信心,如今我終於有更多的勇氣做出一些決定,,這對我而言是個實驗、也是一場賭局,我希望我不要空手而回,同時也希望網路上的前輩多多指教。

最後還是送給大家我常用來勉勵自己的話:「If you never try, you’ll never know.

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26
Sep

我知道我愛寫長文的習慣經常讓讀者抓不到重點或是模糊了焦點,但文筆實在不好,又不如Mr.6這麼會發揮,所以只好多寫幾篇文章來闡述自己的想法。

昨天在「funp的逆襲,clone的開始。新創網站團隊們該小心了」一文中,重點應該在下列這段文字:

如今funP會開始走上facebook clone的路線,並且開放了相容的開放性規格給程式開發者,未來funP開始把各式各樣的服務納入自己的平台內便不令人意外,一方面這符合大河馬口中所說長期希望建構入口網站的計畫,另一方面facebook一直推廣任何application都可以是facebook的一部分,舉凡是人與人之間的社群互動,都可以建構在facebook open platform上面,未來如果funP推出更多服務,例如目前在facebook上已經有的網路書櫃、相簿、各式各樣的Web game也都是很合理的,個人認為當funP的user base夠大時,會對於國內一些新創網站造成不小的威脅,這就必須考驗許多創業家的智慧了,你是要選擇站在funP的肩膀上還是要殺出一條血路,不被funP這樣的平台所威脅?

(當然,這樣的論點是建立在funP擁有足夠的user base之前提。)

我在昨天的文中有提到「難道台灣的Web 2.0就是盡情clone?」,其實clone一個網站並非是不對的,在台灣來說目前少有網站是根據完全原創的概念所設計出來的,只是在clone的背後,是否有加上創新的元素,這便是值得探討的議題。

有讀者回應說成份分析也是個clone,這我自己在文章中都有說了。「我的版本」的成份分析機產生器之創新在於加上圓餅圖概念;funP的烤餅機也是個成份分析的概念,它拿了成份分析加上圓餅圖的概念,再加上它的創新:融入社群元素;funP推推王是digg clone,它的創新在於把別人的網站納入自己的iframe裡面。

網站clone的意義與價值究竟為何?我的看法是,網站的clone就好像從別的國家進口某些好用的商品一樣,網站的clone是一種概念的輸入,引進新的產品、新的概念,無論你是引進一個新的概念後出產一個新的商品,或是引進一個商品並且將之中文化、在地化,甚至是將該商品完全引進後去加上新的元素,讓在地的使用者有機會享受、使用這些創新產品的優秀功能或內容。

以digg clone或facebook clone來說,說實在,多數的台灣人根本不知道digg或facebook在幹嘛,即使知道也未必會想去用,因為語言的障礙或文化的隔閡,使得這樣的產品無法貼近台灣人的使用習慣。

各位讀者最近如果有在facebook上玩過「古惑仔」(最近改名為義氣仔女),這個爆紅的facebook application讓不少facebook使用者整天流連忘返,甚至許多使用者在收到邀請函後選擇加入facebook並加入這個遊戲,這是一家名為6waves的香港公司所開發的,說穿了這家公司在做的事情便是把許多在facebook上的熱門application做中文化(或說香港、廣東話的在地化、中文化),這樣的過程讓更多的華文使用者,尤其香港當地的使用者能有機會玩到這樣的網頁遊戲。(據說6waves靠這些facebook applications月賺50萬港幣,未來這會不會也是funP希望能出現的獲利模式之一,也很值得觀望。)

對我來說,clone也好、不clone也好,最終都是希望能打造出一個讓使用者開心或是有其價值所在的網站,看到使用者開心就是我最大的樂趣與動力來源,而在打造一個新的網站的過程中,如何將不同的概念融合在一起創新才是重點。最近在TechCrunch50獲得首獎的Yammer,說穿了他就是一個twitter clone,但他是個商業版的twitter clone,不僅有趣、創新,而且還能在競賽中獲得評審團的青睞,這就是clone、創新的價值。

早在剛好一年前我便寫過「Web 2.0創業一定要當老大嗎?當老二如何」一文,文中提到:

即使發現已經有同樣概念的網站存在了,那又如何?放棄嗎?商場上的競爭若是如此,全家就是你家大可以把鐵門拉一拉,全看Always Open!他家獨佔市場就好了。君不見即使同一條巷子已經有一、兩家7-11了,全家還是硬要在附近開一家商店,你不搶攻這塊市場、一起分這塊大餅,就等著看7-11賺盡整條巷子的日常消費。網路的世界也一樣,Flickr出現、有名大站出現,之後還不是有了ZooomrPixnet,Zooomr、Pixnet現在不也是經營地有聲有色嗎?

再者,以行銷的角度來說,創造市場區隔也是個可行的方向,就像Pixnet與有名大站的出現,可能因為Pixnet看到有名大站所提供的服務有「少部份」的缺點,看到了這塊市場仍然有一堆不滿的使用者,因此對症下藥,便快速地吸引不少使用者註冊,甚至設計有名大站的相簿、部落格轉移系統讓使用者無痛轉換,此後再以各種貼心的服務進行與有名大站的差異化 ,藉此吸引更多新使用者或增強既有使用者的忠誠度。

即使點子不是最新的,也應該藉由差異化、市場區隔的方式進入網際網路這個龐大的市場,我相信你也不曾預期「自己的創意是獨一無二的」,只是當你看到別人的網站已經上線了,除了自己的心情大受打擊之外,潛意識還會告訴你人家有了先進者優勢(First-Mover Advantage),那何不想想後進者優勢(Second-Mover Advantage)呢?

或許我們也該更清楚地認清,Web 2.0的戰場就有如真實世界中的商業競爭,各家網站的功能、優劣勢、競爭力,你不做就輸在起跑點了。

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25
Sep

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自從funP麻吉開始摩拳擦掌,我相信不少關注Web新創網站發展的同好們便非常好奇究竟funP會搞出什麼玩意兒來,就在這兩天答案終於揭曉了:基本上就是一個facebook clone。

funP早就給了我們暗示,從clone功夫熊貓的那天開始,funP彷彿就對世人宣稱:「我們要開始走上clone路線了!」既然都已經做了digg + del.icio.us + RSS reader,那不如把facebook也拿來clone一下吧!在無名小站前陣子推出「推文、收文」不久後便接著推出funP麻吉,無名小站想從既有的內容來經營digg-like的內容,而funP則是逆向操作希望能藉此建構更多元的社群平台,可說是funP的逆襲啊!

其實如此的走向並不讓人意外,funP大河馬在2007年7月iThome的報導「技術驅動Web 2.0網站變革」中便有提到:

問:FunP.com最終極的目標是什麼?
答:推推王只是第一步,真正的重點是整個FunP.com,我們要做成入口網站,而推推王只會是FunP.com的功能之一,就如同拍賣之於Yahoo!的意義。

這種摻在一起做撒尿牛丸的作法,無非是想一口氣集大成把目前市場上各家小網站的流量一口氣比下去,經營入口網站的優點是可同時提供多種服務、多個頻道,單一服務提供單一價值給特定使用者,提高整體流量並在不同服務間互相引導流量。

funP在經營一年的digg-clone網站後,居然也把腦筋動到facebook clone了,台灣過去有meeya, Yacko, unis, imiyu等幾個網站,都想搞封閉式社群,但yacko倒了,unis看起來還在苦撐,imiyu走向開放路線(但感覺就好像另一個無名小站,而且沒有無名小站簡單好用),meeya則是不斷地靠校園活動來鞏固校園族群的市場;再看看funP,就我個人的觀察來說,funP的使用者以一些網路重度使用者為主,其次是希望藉由funP來看到更多優質好文,或是透過funP讓自己的部落格文章得到更多曝光的使用者們,想將funP這個品牌推向更大眾,除了繼續拓展既有產品的功能與市場之外,最快的方式便是發展更廣的產品線。

看到這麼多小網站前仆後繼地搶進台灣facebook clone或說SNS網站市場,發展現況並不讓人看好,除了看不見穩健的獲利模式之外,無論user base或是PV都不是很樂觀。而最近數位之牆上的一篇好文「寫給我親愛的台灣網際網路同業們(一)」中有提到,台灣這樣的海島型經濟國家與歐美甚至中國這樣的大陸型經濟是截然不同的,我認為,同樣的網站、同樣的概念,直接clone過來是行不通的,甚至是做過一些在地化後也未必行得通,這有許多因素,從經營策略、網站介面、功能複雜度到行銷手法、擴散模式、獲利模式各個環節都會影響網站的成敗(運氣也會影響成敗)。

如今,facebook也踏進台灣的facebook clone市場,可能大河馬跟funP團隊對於台灣的社群網站市場非常有信心,因此挾著funP推推王的力量想要進攻這塊市場,淌這灘渾水的funP未來在流量上或是獲利模式上會有何發展非常值得觀望。

令我比較訝異的是,funP不僅clone facebook,連筆者不才我所做的成份分析機產生器也clone了,從clone功夫熊貓開始,再到clone facebook與成份分析機,我個人也非常好奇接下來funP會走這樣的路線,個人的猜測是會走facebook上熱門application的中文化(或說clone)以及中國大陸的開心網路線的clone。

昨天funP麻吉上線之後,很多朋友丟了離線訊息跟Twitter direct message跟我說成份分析被clone了,看到的當下實在又驚又喜,一方面其實成份分析的概念早在幾年前就有了,而我當初只是拿來加個圓餅圖上去,這樣也有人要再一次clone,表示這創意不錯XD;另一方面funP會納入這個成份分析的概念作為clone facebook後的第一階段小遊戲,表示funP也很看得起這個流量曾經大過funP的小網站,既然流量被幹掉了,不如就clone進來增加自己的流量吧!

成份分析機目前在過去30天內的page view已經達到了1,400萬左右,本來想再寫些文章來分享超過1,000萬PV之後的心得以及遭遇的問題,甚至是分享一下在這樣的流量我可以在Google AdSense上創造了多少收入,不過今天看到funP居然開始走這種clone路線,除了訝異之外,更讓我不禁思考:「難道台灣的Web 2.0就是盡情clone?」

儘管funP本來就是clone,我的成份分析也算是clone,我能理解,clone的背後也要付出努力、clone的背後也是要加上許多創新元素,但當我一個宅宅網路程式開發者的小clone被funp這樣一家公司、一家大網站clone了,我內心的感受真是五味雜陳,一個當初不起眼的小概念、小實驗,不僅page view可以幹掉funP,到最後還被funP clone,莫非clone真的才是王道?(無名也在最近推出Digu這樣的Twitter-clone)

如今funP會開始走上facebook clone的路線,並且開放了相容的開放性規格給程式開發者,未來funP開始把各式各樣的服務納入自己的平台內便不令人意外,一方面這符合大河馬口中所說長期希望建構入口網站的計畫,另一方面facebook一直推廣任何application都可以是facebook的一部分,舉凡是人與人之間的社群互動,都可以建構在facebook open platform上面,未來如果funP推出更多服務,例如目前在facebook上已經有的網路書櫃、相簿、各式各樣的Web game也都是很合理的,個人認為當funP的user base夠大時,會對於國內一些新創網站造成不小的威脅,這就必須考驗許多創業家的智慧了,你是要選擇站在funP的肩膀上還是要殺出一條血路,不被funP這樣的平台所威脅?(我相信這會對某些團隊造成威脅,眼看目前就有幾家直接競爭者會受到影響)

對我而言,在台灣這個小地方,我想要參與Web 2.0起飛、成熟的這段過程,我不但希望能參與其中,更希望能累積更多的經驗與推出一些代表作。然而,身為一個熱血青年,看到台灣的Web 2.0很多都是clone,會讓我產生動搖:「難道一味的clone、為了流量不要臉才是王道?」我希望接下來,我能有更多作為,參與這場台灣Web 2.0的起飛時期,參與其中,現階段就是網路上的戰國時代,Web 2.0創業團隊與公司們加油,想要存活下去必須付出更多努力,我個人也對於未來的生活做了一些決定,希望能讓我個人無論是想法、創意、能力都有更好的發揮,我不再像是過去滿足於學校的專題,或是校際、全國的競賽,甚至是大公司的實習工作,我希望能累積更多真實世界的實戰經驗,希望未來可以一切順利。我對自己說Welcome to the jungle,因為我就好像要到叢林裡探險了一樣,但我相信「If you never try you’ll never know」,我不想讓自己後悔,所以我決定現在就要開始投身其中,成份分析機的大流量給了我很多信心,funP也推出成份分析機讓我確信自己當初把成份分析作成圓餅圖的創意是很棒的,而且我在四個月內撐起了一個這樣的大網站,我或許該給自己更多機會去嘗試做出更多這樣的網站。

If you never try, you’ll never know. So just do it.

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30
Apr

去年底看到Mutani寫的「下一步才是社群」,文中的觀點還算贊同。這幾天花了不少時間思考社群網站經營之道,不敢說自己有想出什麼有價值的結論,也沒能有條理地列出自己的觀點,因此倘若這篇文章有點凌亂還請多多包涵。

我曾經在一門課程的報告上大談何謂Web 2.0及我對Web 2.0的觀點,當時我提到「我認為新創網站之所以能吸引到使用者是因為提供了足夠的誘因」,然而當時博士班學長給的評論是說:「使用者不一定有誘因才來用你的網站,世界上總是會有無聊的人來用你的網站。」但換個角度想想,無聊本身也是個誘因,正因為你的網站能排解無聊、殺時間,所以無聊的人就上來了。

換句話說,我始終滿堅持網站必須提供足夠的誘因來吸引使用者。像是最近把不想要的東西丟回去母校的有名大站,對使用者的誘因是免費相簿空間以及看不完的美女圖,三不五時還會有不小心進到密碼相簿的好康事情發生;FunP推推王提供文章推薦機制並打造資訊匯流平台,我相信某些使用者上網的入口網站會是FunP推推王;Meeya雖然現在功能還不是挺強大,但當你發現上課時坐在你隔壁、想搭訕卻沒勇氣的女生也上了Meeya,你是不是可以加他為好友、丟他訊息說:「同學,你是不是跟我上同一門通識?我昨天好像有看過你,本人比照片漂亮~」。

上週HappyWeb 10 Tempo的分享有提到要選擇工具型網站還是社群網站?這不會是個非黑即白的選擇,從社群角度出發或從工具網站出發有不同的經營方式,以我的觀點來說,提供足夠的核心價值、誘因才是根本之道。像有名大站(還是要強調,我從來不認為它是Web 2.0,但當大家都說它是Web 2.0的時候,它就真的變成Web 2.0了!),就算它再怎麼爛,起碼他當年是以提供免費相簿空間還有掛學網保證的超高速瀏覽,在那之後奠定了足夠龐大的User Base後才有談社群的基礎。

以Facebook這類經營校園社群的網站來說,我認為能提供的誘因在於實名制的人際網絡,透過站上的各種內建功能、第三方開發的應用程式,你可以輕鬆掌握所有在站上的好友最新的資訊、一起加入某個熱門的討論串或是小遊戲,儘管你我的現實生活未必因Facebook而美好、在Facebook的使用體驗也沒如此理想,但總有人是非常認真地在經營。

然而,同樣的模式完整複製到台灣來是需要長期苦戰的,一來是開發團隊未必有能力完整複製,再來是台灣人的網路使用習性或許對Facebook這樣的平台未必能完全習慣。針對使用介面、習慣進行在地化固然是個方法,但個人認為僅僅是治標不治本,當每個人都擁有自己的有名相簿、Ptt帳號、MSN Messenger帳號,上網找3C就去Mobile01、找化妝品就去FashionGuide、找便宜就去Yahoo!拍賣時,要告訴使用者說:「來我這!我這有你的朋友、有很多圈子可以討論各種議題、有站上傳訊機制讓你跟朋友丟訊息,朋友有新活動時都會通知你,你還可以上傳你的相簿喔!」我認為這樣的誘因是不夠強烈的。

以Meeya來說,目前在許許多多的圈子裡討論的氣氛都相當冷清,如何帶起討論風氣便是個課題,其他網站、討論區上有各式各樣的資訊、在FunP推推王上有經過眾智篩選的資訊,甚至出了大學生社群網站有更多前輩、長輩可以分享更多的資訊時,Meeya的討論區是否能提供額外的價值或誘因讓人氣、文章留在站上?一個可行的方向或許是多Mash-up某些服務進來,例如針對某些在站外的文章,Meeya的使用者們可以拉進來在Meeya討論、評價,雖然這樣做可能會low掉、使用者會想說那不如去Funp推推王,但我反而會朝這個方向思考:「這裡是封閉式社群,說不定討論起來會比推推王勁爆?」

上述的點子可能沒什麼體會,我知道換成有名大站就會比較有趣。你我都知道有名大站很爛,相簿、相片都不能留言,你明明看到一張超棒的照片想要大推一下、告訴對方你很欣賞他,或是想問問相簿主人照片去哪裡拍的,卻都沒有留言功能?!爛!Flickr經營這麼久了,當初推出的時候就有留言評論的功能、還有拉框框在相片上留言的功能,Facebook現在也有同樣的功能,有名大站作為台灣最大相簿社群、全世界流量不知道前幾大的網站居然連這麼簡單的功能都沒做,實在很爛!

沒關係!就像我曾經說過,有名大站這麼爛、不開放API,那我們來幫它寫API。親愛的讀者,有猜到我想說什麼了嗎?假設Meeya做了一個「匯入有名大站的相片、大家可以關起門來在討論區裡討論討論」,先不要跟我說重製犯法,創意發想的階段想這麼多可行性的問題只會謀殺了創意,我們可以想些比較可行或是有創意的方式來達到這個目的。

或許你認為這樣還是沒什麼誘因,我大可以上Ptt表特板討論,但這種論點可能又要寫另外一篇文章出來大談BBS的限制與Web的好處了。在此,我想傳達的最主要精神是提供足夠的誘因,從社群網站出發的誘因、立足點或許較弱,但在Web 2.0的時代或許會因為外在的因素(無論是Opportunity或是Threat)產生一些有趣的玩法。說難聽點,何不考慮站在巨人的肩膀上?

踩在巨人的肩膀上起碼有兩種玩法。第一種是前述的改善既有缺點,就我聽到的經驗來說,很多人都希望有名大站的相簿可以留言,這是個很實在的功能(需求),當然做出來之後相簿主人可以選擇性地開放或是關閉。關閉是為了防止鄉民亂入,而開啟時,或許因為這樣的功能,往後你的生日Party被朋友惡搞後留下一堆很好笑的照片,大家就可以上來留言回味一下順便再多吐槽幾次。我能了解,今天有名大站已經是商業化經營,尤其依附在Yahoo!底下,新功能的開發必須經過層層的決策與考量,但這就是一種機會。

踩在巨人肩膀上的第二種玩法是善用網路既有服務,說穿了就是Mash-Up。Mash-Up人人會講,但做得好的網站卻不多,這邊我想賣點關子,下次有完整一點的想法再另行為文分享。

社群網站的經營並不容易,我在這裡講得頭頭是道,但我也可能經營失敗;不過從失敗經驗裡我們或許可以學會一些事情。最近Ptt的網路創業板上出現一個慘痛的例子(事實上去年暑假就出現了),我認為他們是個大膽進入紅海廝殺的團隊,網站提供的功能從一開始接近有名大站(讓人認為不過是另一個想學有名大站的),到後來失去焦點、團隊可能自亂陣腳,推出二手拍賣之類的功能,從頭到尾定位不清、我也找不到網站的訴求與核心價值所在。當時我在板上給他們的建議是這麼說的:

重新規劃網站,交友網站在台灣是紅海了,不要再進場廝殺會遍體鱗傷
你說你們是社群我也不反對,那我還是要跟你說在台灣光搞社群是搞不起來的
想想你們有什麼niche進來廝殺,不然就是根本不要做社群,去找藍海搞創新服務

你們現在的網站頁面根本沒有一致性的規劃,跳來跳去眼睛都花了
而且可以發現,你們因為發現無法吸引user
所以不斷加上許多你們認為會有吸引力的元素,所以整個網站的核心就發散了
失去核心價值的網站,就算找到Mr.6來替你們打廣告他也沒辦法說你們網站是什麼
還是你認為你們能說 bookee = Facebook + 無名小站 + Flickr + Yahoo!拍賣?
我們不是Mr6,我們沒辦法說我們做個VooEasy = Twitter加什麼加什麼的就來吸引人氣
(而且君不見 mashable上發3,500的邀請函也還沒發完嗎:p)

建議你們重新想想自己想做什麼、核心價值是什麼、定位是什麼,砍掉重練吧

當然文中請他們砍掉重練是有點開玩笑的說法,該團隊前輩們的寶貴經驗對我來說是相當值得作為參考的,尤其是「因為發現無法吸引user,所以不斷加上許多你們認為會有吸引力的元素」前,更要回頭想想,核心價值、定位,才不致於讓使用者無所適從。

簡單來說,如同Mutani的觀點,在經營社群網站時不妨想想網站能提供什麼價值?跟現有的社群網站有何不同?是有特別的市場區隔?或有什麼誘因吸引使用者上門並產生相當高的黏性,是超好用的功能?還是超大容量的相簿?而在提供足夠誘因的同時,還是要思考別亂了陣腳、失去焦點而忽略最初的定位與核心價值。

P.S. 很亂地講了很多,不過我的想法是「寫一兩百篇文章,有一篇對正在讀文章的你有幫助就夠了」,或是說「寫了幾千字,其中一兩句話有點幫助就夠了」

Category : Web2.0 | Blog
10
Apr

前陣子與Meeya團隊成員們在政大相見歡,聊了許多關於台灣Web 2.0以及Meeya目前的發展狀況。我曾經寫過幾篇文章談Meeya,儘管我仍然覺得Meeya作為社群網站,目前提供的功能太陽春了,但Meeya CEO Tony對於經營公司、團隊以及Meeya網站的想法,讓我覺得:「嗯!這就是創業家精神啊!

Meeya目前正在加強開發團隊的戰力,我認為許多新創網站團隊在人力招募上可能會遭遇到許多問題,例如最近在Ptt網路創業板上有個熱門討論串「工程師們,什麼樣的創業構想會讓你們想要加入呢?」(回應的文章已經有20篇左右,有興趣的朋友可以上去看看),裡面談的我想是許多點子主人面臨的問題,創意、想法很多但始終沒能找到願意合作的技術人才,有些更挑剔的點子主人,不僅要找技術人才,還要好溝通、經驗夠、能力強、最好還要有獨當一面的能力,那就更難找了。

半年前我在關於Web 2.0創業的一點感想中有提到,許多以學生為主的Web 2.0團隊,從我所能觀察的樣本及親身經歷來說,無法實踐理想、無法上線營運主要有三個原因:

  1. 多數學生以參加比賽的心態面對Web 2.0創新創業
  2. 技術人才不足
  3. 無法堅持理想

現在回過頭來看當初寫的想法,我想當時大部分的想法仍然是適用於以學生為主的Web 2.0團隊的,起碼幾個我曾經觀察過的網站目前沒有營運都還脫離不了上述原因。其中,技術人才不足顯然是許多團隊都會遭遇的問題。

我以前曾經想過,若我將自己定位為技術人,怎樣的人我才願意跟他合作?除了對方是個正妹之外,我想足夠的企劃、業務、公關、行銷能力應該是必備的,讓我可以專心地宅在家裏努力coding,跑業務的事情全部交給我的partner即可。(不過通常我把自己定位在點子主人+技術人:p)

點子主人想要找到不錯的合作對象,我覺得最忌諱只出一張嘴,你應該想清楚,你對團隊能有什麼貢獻?出錢?強大的企劃能力?業務能力?拉攏相關資源、人脈?否則技術高手聽完你的想法之後,他自己說不定就可以寫出一個非常完整的網站了,何必跟你合作?

Meeya的Tony也提到,有些不錯的技術人都因為欠國家一年,畢業後就必須趕快去還一還(出來跑,總是要還的);退伍後,又開始有了經濟壓力、有家中兩老、妻小需要照顧,種種壓力致使這些人可能就選擇找了份收入穩定的工作就業,通常較不願投入新創網路公司。

以Meeya團隊目前的分工方式來說,每個人都對公司的營運有所貢獻,有人負責程式、有人負責美工、CSS、校園活動、跑業務(有打雜嗎?XD)等等,就團隊的氣氛來說,感覺上他們每個人都很歡樂地投入Meeya網站的成長,跟他們接觸雖然短短兩個多小時,但讓我很確實地感受到他們的活力與熱情。(雖然當天嘴巴上說還要回公司好累!但身體還是挺誠實地踏上返回公司的路XD)

anyway, 或許不久的將來我也要開始走上新創網站這條路,到時候也可能遭遇如此的困境,希望大家都順利發展、互相扶持、鼓勵囉! :D

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